В январе 2021 года в городском округе Люберцы для удобства жителей начали работу два клиентских офиса, сообщила руководитель управления МосОблЕИРЦ по городскому округу Елена Мотыль.
«В январе 2021 года для удобства жителей городского округа Люберцы открылись два дополнительных клиентских офиса ООО «МосОблЕИРЦ». Первый работает с 14 января по адресу: поселок Жилино-1, квартал 1, дом № 2, режим приема: вторник, четверг с 9.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Второй работает с 18 января по адресу: улица 3-е Почтовое отделение, корпус 9, режим приема: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00», - сказала Мотыль.
Она добавила, что с 11 по 15 января через системы «Добродел», ЦУР и «Инцидент» поступило 14 обращений от граждан. Из них семь - по задолженности оплаты за ЖКУ, семь – по передаче показаний индивидуальных приборов учета.
«Это связано с ранним выпуском платежного документа за декабрь. На каждое сообщение предоставлен письменный ответ и произведен обзвон абонентов для недопущения повторных обращений с предоставлением пояснений по возникающим вопросам. Общий процент сбора на 15 января 2021 года за жилищно-коммунальные и прочие услуги в городском округе Люберцы составил порядка 43%», - пояснила Мотыль.
