Уважаемые жители!
По поручению управляющей компании ООО «УК Смарт Сервис» с 1 октября в единый платежный документ МосОблЕИРЦ включены услуги: «Электроснабжение ОДН», «Электроснабжение день ОДН», «Электроснабжение ночь ОДН», «Электроснабжение день», «Электроснабжение ночь», «Холодное водоснабжение», «Горячее водоснабжение (носитель), «Водоотведение», «Холодное водоснабжение ОДН», «Горячее водоснабжение (носитель) ОДН», «Водоотведение ОДН».
Если в платежных документах за октябрь 2024 года отразились некорректные данные о площади квартиры, количестве жильцов, показаний приборов учёта и т.д., вы можете обратиться в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ для внесения изменений. При обращении нужно представить документы, подтверждающие верные сведения.
Направить обращение можно также через личный кабинет или мобильное приложение МосОблЕИРЦ, приложив скан или фото подтверждающих документов.
После уточнения данных может быть выполнен перерасчет, который отразится в квитанции за следующий расчётный период.
Для корректного формирования начислений рекомендуем регулярно - с 1 по 20 число каждого месяца передавать показания приборов учета одним из наиболее удобных способов:
- через чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;
- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ.рф;
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
-по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 6.00 до 23.00 посредством автоматического голосового помощника.
Получить справочную информацию в клиентских офисах и по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8-499-444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Адреса и режим работы всех клиентских офисов можно посмотреть на сайте МосОблЕИРЦ.