О проведении "горячей линии"

Раменский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области информирует, что в преддверии нового учебного года с 07 по 18 июля 2025 года будет организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг. Консультации можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8(800)555-49-43, по телефонам «горячей линии» Управления: 8(800)100-50-14; 8(495)582-96-24; 8(498)684- 48-11, по телефонам «горячей линии» территориальных отделов (контакты: http://50.rospotrebnadzor.ru/486), в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (https://www.cgemo.ru/o- tsentre/filialy/). Телефон «горячей линии» Раменского территориального отдела: 8(495)554-81-77. Телефон «горячей линии» филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в Раменском, Люберецком районах, городских округах Бронницы, Дзержинский, Жуковский, Котельники, Лыткарино: 8(496)463-20-47. В ходе проведения «горячей линии» будут рассмотрены вопросы о порядке заключения договоров, оплате, возврате средств и другие вопросы. Дополнительно информируем, что каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. На данном ресурсе также размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.