Перебои в поставке ресурса возникли из-за задолженности управляющей компании «Комфортжилсервис».
По словам представителей УК, образовавшаяся задолженность — дебиторская задолженность, то есть задолженность жителей, платежи организации происходят через платёжного агента «МосОблЕИРЦ».
С учётом того, что жители, действительно, не должны страдать, и, несмотря на то, что ресурснику законом предоставлена возможность ограничения подачи ресурса, было принято решение о полном водоснабжении данного жилого комплекса. При этом управляющей компании поставлена чёткая задача – изыскать резервы и погасить образовавшуюся задолженность. С ситуацией, почему эта задолженность образовалась, и кто в этом виноват, в настоящий момент разбираются правоохранительные органы.
Сейчас водоснабжение в домах восстановлено в полном объеме. По словам руководства управляющей компании, с неплательщиками начали заключать соглашения о рассрочке погашения задолженности. Однако до сих пор предложения о пути погашения от УК в «Люберецкий водоканал» не поступало.