В Управлении Роспотребнадзора по Московской области с 20 июня по 1 июля 2022 года, в целях обеспечения прав граждан работают «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей, связанных с оказанием туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
Рассмотрение обращений (жалоб) граждан является приоритетным направлением в деятельности Роспотребнадзора.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Московской области по телефону Единого консультационного центра будут консультировать всех желающих по вопросам, связанным с туристическими услугами и оформлением претензий (жалоб) на качество и безопасность предоставляемых услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
Уважаемые потребители!
Задать вопросы, связанные с туристическими услугами и инфекционным угрозам за рубежом, Вы можете по телефону «горячей линии» 8-800-550-04-36, специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8(498)684-48-03 и специалистам эпидемиологического надзора 8(495)586-12-23. Также консультирования проводят специалисты территориальных отделов Управления (контакты: http://50.rospotrebnadzor.ru/240) с 10:00 до 13:00 и с 13:45 до 17:00.
Дополнительно информируем, на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора нарушениях в сфере оказания туристических услуг.
