За 2020 год сотрудники отделений МФЦ городского округа Люберцы приняли от населения более 350 тысяч заявлений на оказание федеральных, региональных и муниципальных услуг, сообщил глава муниципалитета Владимир Ружицкий.
«Основной тенденцией 2020 года стало предоставление государственных и муниципальных услуг населению в электронном виде. Только муниципальных услуг оказано в электронном виде 77%, что на 15% больше, чем в предыдущий период. Несмотря на временные ограничения очного приема, специалистами МФЦ в 2020 году принято более 350 тысяч заявлений по федеральным, региональным и муниципальным услугам, выдано более 200 тысяч результатов предоставления услуг жителям городского округа и оказано более 30 тысяч консультаций», - отметил Ружицкий.
Он пояснил, что Люберецкий МФЦ в настоящее время состоит из восьми отделов приема заявителей, офиса «Цифровое МФЦ» в Зенино и пункта приема «Мой бизнес» на улице Кирова. Всего функционирует 81 окно приема заявителей, что соответствует требованиям регионального стандарта и позволяет максимально сократить время ожидания в очереди и соблюдать меры безопасного и комфортного пребывания посетителей.
«В текущем году будут отремонтированы 6 почтовых отделений. В ходе проверки в них был выявлен ряд недочётов, все они будут устранены», - добавил Ружицкий.
