АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ЛЮБЕРЦЫ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
19.11.2018 № 4477-ПА
г. Люберцы
О внесении изменений в административный регламент предоставления общеобразовательной организацией муниципального образования городской округ Люберцы Московской области услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муниципального образования городской округ Люберцы Московской области, Решением Совета депутатов муниципального образования городской округ Люберцы Московской области от 07.06.2017 № 52/7 «О вопросах правопреемства», Распоряжением Главы городского округа Люберцы Московской области от 21.06.2017 № 1-РГ «О наделении полномочиями Первого заместителя Главы администрации», постановляю:
1. Внести в административный регламент предоставления общеобразовательной организацией муниципального образования городской округ Люберцы Московской области услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости», утвержденный Постановлением администрации муниципального образования городской округ Люберцы Московской области от 09.07.2018 № 2609-ПА, следующие изменения:
1.1. Пункт 3.8 раздела 3 «Требования к порядку информирования о предоставлении Услуги» изложить в следующей редакции:
«3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления Услуги должностным лицом предоставляется следующая информация:
а) о перечне лиц, имеющих право на получение Услуги;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);
в) о перечне документов, необходимых для получения Услуги;
г) о сроках предоставления Услуги;
д) об основаниях для приостановления Услуги;
е) об основаниях для отказа в предоставлении Услуги;
ж) о месте размещения на РПГУ, сайте общеобразовательной организации информации по вопросам предоставления Услуги.».
1.2. Разделы 4 – 10, 16 изложить в следующей редакции:
«4. Наименование Услуги
4.1. Услуга, оказываемая общеобразовательной организацией, «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
5. Наименование организации, предоставляющей Услугу
5.1. Органом, ответственным за организацию предоставления Услуги
в общеобразовательной организации, является Управление.
5.2. Непосредственное предоставление Услуги осуществляет общеобразовательная организация.
5.3. Управление обеспечивает внесение информации об Услуге в Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области для обеспечения предоставления Услуги общеобразовательной организацией в электронной форме посредством РПГУ.
5.4. Порядок обеспечения личного приёма Заявителей (представителей Заявителя) в общеобразовательной организации устанавливается организационно-распорядительным документом общеобразовательной организации.
5.5. В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечивается бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи Заявления в электронном виде.
5.6. Общеобразовательная организация не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации.
6. Результат предоставления Услуги
6.1. Результатом предоставления Услуги является:
6.1.1. Предоставление Заявителю доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости либо отказ в предоставлении доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
6.1.2. Предоставление Заявителю информации о текущей успеваемости обучающегося в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости.
6.2. Результата предоставления Услуги фиксируется в единой информационной системе учета и мониторинга образовательных достижений обучающихся общеобразовательных организаций Московской области (далее — ИСУОД).
7. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Услуги
7.1. Заявление о предоставление Заявителю доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости регистрируется в общеобразовательной организации в день подачи с сохранением даты и времени подачи в ИСУОД.
7.2. Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости осуществляется непосредственно в момент авторизации Заявителя, ранее получившего доступ к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости в системе «Школьный портал» РПГУ.
8. Срок предоставления Услуги
8.1. Срок получения доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости составляет 3 (три) рабочих дня со дня регистрации заявления о предоставлении Услуги в образовательной организации.
8.2. Получение информации о текущей успеваемости обучающегося в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости осуществляется непосредственно в момент активной сессии после авторизации Заявителя, ранее получившего доступ к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, в системе «Школьный портал» РПГУ.
9. Правовые основания предоставления Услуги
9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление Услуги, являются Федеральный закон от 29.12.2012 № 273–ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
9.2. Список иных нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги, приведен в Приложении 3 к настоящему Регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых для предоставления Услуги, подлежащих представлению Заявителем
10.1. Для получения доступа к электронному дневнику и журналу успеваемости обучаемого в образовательной организации Заявитель предоставляет в общеобразовательную организацию следующие сведения:
10.1.1. согласие на обработку персональных данных Заявителя;
10.1.2. заявление о предоставлении Услуги по форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему Регламенту, с указанием сведений о документах, необходимых для предоставления Услуги:
а) сведения о документе, удостоверяющем личность Заявителя;
б) сведения о документе, удостоверяющем личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя;
в) сведения о свидетельстве о рождении или ином документе, подтверждающим факт рождения и (или) родства Заявителя с обучающимся, в случае обращения родителя либо его представителя;
г) сведения о документе, удостоверяющем полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя.
10.1.3. Обработка сведений, указанных в п. 10.1.2 настоящего Регламента, происходит уполномоченным должностным лицом общеобразовательной организации на основании копий документов, ранее предъявленных при приеме граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования и хранящихся в общеобразовательной организации.
10.2. Для получения информации о текущей успеваемости обучающегося в электронном дневнике и электронном журнале Заявителю, ранее получившему доступ к электронному дневнику и электронному журналу, предъявление сведений и документов, указанных в п. 10.1 настоящего Регламента не требуется.
10.3. Общеобразовательная организация не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя) представления документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных настоящим Регламентом.
10.4. Описание документов и порядок их представления Заявителем приведен в Приложении 5 к настоящему Регламенту.
16. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги
16.1. Для получения доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости обучаемого:
-
-
- Заявитель авторизуется на РПГУ посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), затем заполняет интерактивную форму Заявления, подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в электронном виде с использованием РПГУ.
- Заполненное Заявление отправляется в общеобразовательную организацию и регистрируется в ИСУОД с сохранением даты и времени подачи.
- Заявитель уведомляется о регистрации Заявления посредством уведомления в Личный кабинет на РПГУ с дублированием сообщения по адресу электронной почты, указанной в Заявлении в день регистрации Заявления в ИСУОД.
- Решение о предоставлении Услуги принимается общеобразовательной организацией на основании сведений, указанных Заявителем в электронной форме Заявления и обработки копий документов, ранее предъявленных при приеме граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования и хранящихся в общеобразовательной организации.
- Заявитель авторизуется на РПГУ посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), затем заполняет интерактивную форму Заявления, подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в электронном виде с использованием РПГУ.
-
Заявитель (представитель Заявителя) предоставляет сведения, указанные в п. 10.1 настоящего Регламента, при личном приеме в соответствии с порядком, установленным организационно-распорядительным документом общеобразовательной организации.
16.2. Для получения информации о текущей успеваемости обучающегося в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости Заявитель авторизуется в системе «Школьный портал» РПГУ посредством ЕСИА.
16.3. Результат предоставления Услуги направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ, по адресу электронной почты или выдается в общеобразовательной организации по формам согласно Приложению 6 и Приложению 7 к Регламенту.».
1.3. Пункт 13.1. раздела 13 «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги» дополнить подпунктом 13.1.5 следующего содержания:
«13.1.5. Наличие доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, предоставленного ранее.».
1.4. В пункте 17.3 раздела 17 «Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги» слова «РПГУ в порядке, установленном в пункте 16.2 настоящего Регламента» исключить.
1.5. В пункте 28.10 раздела 28 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательной организации, а также её должностных лиц и работников, участвующих в оказании Услуги» слова «указанные в пункте 28.5» заменить словами «указанные в пункте 28.4».
1.6. Пункт 28.16 раздела 28 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательной организации, а также её должностных лиц и работников, участвующих в оказании Услуги» дополнить абзацами следующего содержания:
«з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Услуги;
и) приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.».
1.7. Пункт 28.20 раздела 28 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательной организации, а также её должностных лиц и работников, участвующих в оказании Услуги» изложить в следующей редакции:
«28.20. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» уполномоченное на ее рассмотрение должностное лицо общеобразовательной организации, должностное лицо, или служащий Управления, или работник МФЦ принимает одно из следующих решений:
1)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
2)в удовлетворении жалобы отказывается.
Указанные решения принимаются в форме акта общеобразовательной организации, Управления или МФЦ.».
1.8. Приложение 6 изложить в редакции согласно приложению № 1 к настоящему Постановлению.
2. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации городского округа Люберцы в сети «Интернет».
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
Первый заместитель
Главы администрации И.Г. Назарьева
|
|
|
|
|
|
Приложение № 1 к Постановлению администрации муниципального образования городской округ Люберцы Московской области от_______________№______________ |
|
|
|
|
|
Приложение № 6 Административному регламенту предоставления общеобразовательной организацией муниципального образования городской округ Люберцы Московской области услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» |
Форма решения об отказе в предоставлении Услуги
________________________________________________________________________
(наименование общеобразовательной организации)
«___» _________ _____ г.
___________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
Адрес электронной почты
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости
__________________________________________________________________________
(наименование общеобразовательной организации)
в соответствии с Вашим запросом от ___________№_________ сообщает, что отказывает
(дата)
в предоставлении доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости для получения информации о текущей успеваемости обучающегося _______________________________________________________________________________________
(ФИО обучающегося, класс)
Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
|
1. |
Наличие недостоверной, искаженной, противоречивой или неполной информации в Заявлении. |
Указываются причины отказа по данному основанию |
|
2. |
Несоответствие Заявителя кругу лиц, имеющих право на получение Услуги, указанных в пункте 2 Регламента |
Указываются причины отказа по данному основанию |
|
3. |
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя в соответствии с пунктом 2.2 Регламента |
Указываются причины отказа по данному основанию |
|
4. |
Несоответствие сведений о Заявителе, указанных в Заявлении копиям документов, хранящихся в общеобразовательной организации |
Указываются причины отказа по данному основанию |
|
5. |
Наличие доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, предоставленного ранее |
Указываются причины отказа по данному основанию |
|
6. |
Отзыв заявителем заявления о предоставлении Услуги |
Указываются причины отказа по данному основанию |
Для получения консультации по вопросу предоставления Услуги Вы можете обратиться в общеобразовательную организацию по телефону: __________________________
либо по адресу _________________________________________;
________________________________________ ______________ ___________________
(уполномоченное должностное лицо (подпись) (ФИО)
